Características do Serviço de Urgência. Urgência e Emergência. Serviço de Urgência Básico. Serviço de Urgência Médico -Cirúrgico. Serviço de Urgência Polivalente. Métodos de triagem de doentes. Triagem de prioridades de Manchester. Vantagens da Triagem de Manchester. Sépsis. Via Verde sépsis. Algoritmo avançado de avaliação e terapêutica. Antibioterapia. Via verde AVC. Validação da suspeita de AVC. Objectivos do tratamento. Trombólise. Via Verde trauma